Salakankukka.fi

Tutustu verkkosivustoon

https://salakankukka.fi/

Salakan Kukka & Hautaus

Salakan Kukka & Hautaus on Ilomantsissa sijaitseva puutarha-alan erikoisliike, joka tarjoaa ammattitaitoista palvelua ja tuotteita moniin eri tilaisuuksiin ja tarpeisiin: juhlakoristelut, seppeleet, kukkalaitteet, hää- ja onnittelukimput sekä hautajaisjärjestelyt onnistuvat kaikki tämän yrityksen kautta. Yrityksen tarina alkaa jo vuodesta 1945, mikä kertoo sen kukkivasta suosiosta asiakkaiden keskuudessa. Vuonna 2020 yritys otti uuden askeleen yhdessä atFlow’n kanssa.

Haaste

Yritys koki, ettei heidän verkkosivunsa vastanneet enää tämä päivän laatu- ja käyttäjätottumuksia. Nykyisin asiakkaat vierailevat sivuilla monilla eri laitteilla, joten sivujen toimivuus on avainasemassa sujuvassa asiakaspalvelussa. Tätäkin suuremmaksi haasteeksi nousi kehityksestä jääneiden verkkosivujen päivittämisen ja ylläpidon vaikeus. Siksi yrityksellä alkoi kyteä ajatus verkkosivujen kokonaisvaltaisesta uudistuksesta.

Ratkaisu

Ilomantsin matkailuhanke tarjosi yritykselle loistavan mahdollisuuden kehittää omaa liiketoimintaansa myös digitaalisissa kanavissa. Hankkeen rahallinen tuki mahdollisti asiantuntijoiden hyödyntämisen verkkopalvelun rakentamiseen, ja näin me atFlow'’lla saimme ilon auttaa paikallista toimijaa. Rakensimme uudet verkkosivut Dataflow Platform -alustalle, jonka muokkasimme vastaamaan asiakkaan toiveita.

Tulokset

Uusien verkkosivujen monet ominaisuudet helpottavat yrittäjän arkea asiakaspalvelussa. Samalla tiedon tai kuvien päivittäminen sivuille on nyt huomattavasti helpompaa. Lisäksi sivustoa voidaan kehittää säännöllisesti ja tarpeen mukaan yhdessä atFlow’n asiantuntijoiden kanssa. Toimivat ja hyvin ylläpidetyt sivut ovat yritykselle ylpeydenaihe ja asiakkaille suuri ystävällinen ele – kuin ojentaisi ruusun liikkeen sisään astuvalle asiakkaalle!

Toteutuksen ominaisuudet

Visuaalinen ilme: Laajojen kuvapintojen hyödyntäminen tekee sivustosta eloisan ja houkuttelevan.
Vaivaton ylläpito: Sivuston päivittäminen ja ajankohtaisten tiedotteiden lisääminen on tehty todella helpoksi.
Sujuva asiakaspalvelu: Kätevä yhteydenottolomake madaltaa asiakkaan kynnystä laittaa viestiä.
Selkeä rakenne: Palvelukohtaiset alasivut nopeuttavat tiedonhakua ja parantavat hakukonenäkyvyyttä.
Saumaton ohjaus: Selkeä ja suora linkitys erilliseen verkkokauppaan pitää asiakkaan ostopolun katkeamattomana.

Kiinnostuitko tarinasta tai haluatko kuulla lisää?

Ota meihin yhteyttä

Pyydä demoa tai jätä yhteydenottopyyntö!

Ota yhteyttä ja jutellaan

atFlow Oy
Telitie 1 A (2.krs)
80100 Joensuu
Huom! Sovithan tapaamisesta etukäteen

Palvelupiste avustaa

Palvelemme sinua arkisin klo 9-15 välillä.

tuki@atflow.fi
010 2000 660