26.09.2023

Kuluttajansuojalaki uudistuu

Uudistunut kuluttajansuojalaki astuu voimaan 1.10.2023 ja tuo mukanaan myös verkkokauppojen toimintaan vaikuttavia muutoksia:
Kuluttajansuojalaki
  • Verkkokaupan maksutapojen esittämisjärjestys muuttuu
    • Maksutavat on esitettävä maksusivulla sellaisessa järjestyksessä, että luotolliset maksutavat ovat viimeisenä, eikä mikään maksutapa tai maksutaparyhmä saa olla esivalittuna
  • Kuluttaja-asiakkaan henkilöllisyys tulee todentaa verkkokaupan kassalla aina, kun tämä valitsee maksutavakseen laskun tai erämaksun
  • Kuluttajaluottojen korkokatto laskee 15 prosenttiin

Maksupalveluntarjoajat, kuten Svea tai Paytrail suorittavat päivitykset omilla alustoillaan, mutta verkkokaupan ostoskorissa näkyvät maksutapavalinnat tulee järjestää itse.

AtFlow’n verkkokauppa-alustassa maksutapojen järjestystä voi muuttaa seuraavasti:

  1. Kirjaudu verkkokauppaan käyttäjätunnuksilla
  2. Siirry sivuston asetuksiin klikkaamalla vasemman laidan valikosta kolmen rattaan kuvaa
  3. Siirry Maksutavat-moduuliin
  4. Klikkaa listauksesta maksutapaa, jonka järjestystä haluat muuttaa
  5. Kirjoita Järjestys-tietokenttään luku – pienimmän luvun maksutapa listautuu ensin, suurimman viimeisenä
  6. Klikkaa Tallenna-painiketta
  7. (toista prosessi muille maksutavoille)

Jos tarvitset tunnuksia tai olet unohtanut salasanasi, otathan yhteyttä tuki@atflow.fi ja toimitamme sinulle uudet tunnukset veloituksetta sähköpostitse.

Suoritamme maksutapojen esittämisjärjestyksen muutoksen puolestanne 100 € hintaan. Tässä tapauksessa olethan yhteydessä tuki@atflow.fi.

Tässä vielä muistilista verkkokaupan päivitysten tarkistamiseen:
  • Varmista, että verkkokauppasi maksutavat esitetään verkkokaupan kassalla uuden kuluttajasuojalain edellyttämässä järjestyksessä
  • Huolehdi, että verkkokauppasi maksupalvelu mahdollistaa kuluttaja-asiakkaiden henkilöllisyyden todentamisen aina, kun nämä valitsevat maksutavakseen laskun tai erämaksun
  • Varmista, että verkkokauppasi kuluttajaluottojen korot vastaavat uutta korkokattoa (15 %)

 Lisätietoja uudistuksesta:

Finlexin julkaisema laki kuluttajasuojalain muutoksesta: Kuluttajasuolaki uudistuu 1.10.2023.

Hallituksen esitys eduskunnalle lakien muuttamisesta: Asian käsittelytiedot HE 218/2022 vp.

Lisää aiheesta Valtioneuvoston verkkosivuilta: Eduskunnan vastaus hallituksen esitykseen.