Kun päätimme uudistaa atFlow.fi-sivuston, tiesimme, että edessä oli suuri ja tärkeä projekti. Sivuston päivittäminen nykyaikaiseksi, asiakaslähtöiseksi ja teknisesti toimivaksi vaati tiimimme täyttä panosta. Tässä kolmiosaisen blogisarjan ensimmäisessä osassa toimitusjohtaja Pekka ja projektipäällikkö Maija kertovat, miten strateginen suunnittelu ja tehokas projektinhallinta veivät meidät uudistuksen läpi. Jatka lukemista, niin pääset kurkistamaan syvemmälle projektin ytimeen.
Strategia ja selkeät tavoitteet
Toimitusjohtaja Pekka Rönkkönen kuvailee projektin lähtökohtia: "Tavoitteenamme oli päivittää sivustomme ilme ja siirtyä verkkokauppapohjaan, joka tehostaisi uusasiakashankintaa ja myynnin automaatiota."
Uudistuksessa keskeistä oli myös asiakaskeskeisyys. "Halusimme puhutella asiakasta suoraan. Tärkeintä oli kertoa, miten voimme auttaa heitä kasvattamaan omaa liiketoimintaansa, sen sijaan että kehuisimme vain itseämme," Pekka täsmentää. Sivuston suunnittelussa otettiin huomioon se, että asiakkaat löytäisivät tarvitsemansa tiedon nopeasti ja tehokkaasti.
"Meillä oli myös ulkopuolista sparrausta, mikä toi arvokasta näkökulmaa sisältöihin," Pekka kertoo viitaten Simana Oy:n Heikki Hamuseen, joka toimi apuna viestintästrategian luomisessa. Sparrauksessa keskityttiin viestinnän selkeyttämiseen ja siihen, että viesti todella puhuttelee asiakasta. Tämä ulkopuolinen näkemys auttoi kehittämään entistä asiakaslähtöisempiä sisältöjä.
Projektinhallinta ja tiimityö
Projektipäällikkö Maija Pöysä johti projektin toteutusta varmistaen, että aikataulut ja resurssit pitivät. "Projektille perustettiin oma Slack-kanava, ja pidimme säännöllisesti palaverit, jotta kaikki olivat samalla sivulla," Maija kuvailee projektinhallintaprosessia.
Projektin laajuus toi mukanaan haasteita, mutta Maija painottaa tiimin sisäisen yhteistyön merkitystä. "Joissakin vaiheissa ideoiden laajuus alkoi kasvaa, mutta yhdessä selkeytimme tavoitteet, mikä piti projektin raiteillaan," hän selittää. Tämä joustavuus ja selkeiden tavoitteiden asettaminen auttoivat pitämään projektin aikataulussa ja varmistamaan, että kaikki osa-alueet etenivät saumattomasti.
Tiimin yhteistyö onnistumisen avaimena
Maijan mukaan tiimihenki oli avain menestykseen. "atFlow'n auttamisen kulttuuri näkyi erityisesti loppuvaiheessa – kaikki tekivät töitä yhteisen päämäärän eteen, roolista riippumatta," hän kertoo. Tämä sitoutuminen ja yhteistyö olivat keskeisiä projektin onnistumisen kannalta.
Pekka on erityisen ylpeä siitä, miten tiimi toimi yhdessä koko projektin ajan: "Saimme projektin maaliin, koska koko henkilöstö on ollut mukana eri vaiheissa uudistusta ja jokainen toi oman asiantuntemuksensa ja energiansa mukaan," hän toteaa.
Tulevaisuuden näkymät
Uudistettu atFlow.fi-sivusto on rakennettu tukemaan tulevaa kasvua. Pekka summaa tulevaisuuden näkymät: "Olemme ylpeitä siitä, että uusi sivustomme ei vain näytä hyvältä, vaan palvelee myös asiakkaitamme entistä paremmin. Se tarjoaa työkalut kehittää sekä omaa että asiakkaidemme liiketoimintaa tehokkaasti."
Ulkopuolisen sparrauksen ja tiimin sitoutumisen ansiosta uusi sivusto on valmis vastaamaan sekä nykyisiin että tuleviin digitaalisiin tarpeisiin.
Seuraavassa osassa...
Ensimmäinen osa keskittyi strategisiin päätöksiin ja projektinhallintaan, mutta seuraavassa osassa sukelletaan syvemmälle teknisten ratkaisujen ja visuaalisen suunnittelun maailmaan. Pysy kuulolla, sillä tarina jatkuu!
